Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber antes de trazer uma peça WANDAL pra casa. Não achou o que procurava? Fale com a gente.
O que torna os móveis WANDAL diferentes?
Cada peça esconde um compartimento discreto, pensado para guardar o que é seu sem revelar onde. O desenho da peça vem sempre primeiro — a função de guarda nunca aparece.
Quais materiais são usados?
Madeira, MDF de alta densidade e ferragens selecionadas para durar. O detalhamento de cada acabamento está na página Materiais.
Como funciona o compartimento oculto?
Varia por modelo. Alguns abrem por um mecanismo discreto, sem fechadura aparente; outros contam com abertura por aproximação RFID. A ficha de cada modelo informa qual sistema ele usa.
E se a bateria do sistema RFID acabar?
Cada peça com abertura RFID inclui orientações de manutenção e troca de bateria no manual que acompanha o produto. Em caso de dúvida, fale com a gente.
Os móveis exigem montagem?
Isso varia por modelo — a ficha técnica de cada peça informa se a montagem é necessária e o que vem incluso.
Qual o prazo de entrega?
Como trabalhamos com catálogo pronto, a preparação do pedido leva até 2 dias úteis. O prazo de transporte depende da sua região e é informado no fechamento da compra.
Vocês fazem móveis sob medida?
Sim. Além do catálogo pronto, também desenvolvemos projetos sob medida. O catálogo garante prazos mais curtos e consistência; o sob medida é o caminho para quem precisa de uma solução dimensionada para o espaço. Fale com a gente pra avaliar seu projeto.
Qual a política de troca e devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve retornar na embalagem original, sem sinais de uso.
Os móveis têm garantia?
Sim, 12 meses contra defeitos de fabricação a partir da data de entrega.
Não encontrou sua resposta?
Fale com a gente